我参与过内测与压力测试，需要重新下载客户端吗？
很抱歉，内测与压力测试期间所使用的游戏客户端将不能够在公测期间继续使用，您需要删除原来的游戏客户端，重新下载最新版本的公测游戏客户端，安装完成后进入游戏。
我以前注册过九城通行证，现在该如何进入游戏？
如果您曾经参与过FIFA Online 2 的内测或压力测试，并且您所填写的身份证信息是正确的，那么您可以
选择想要进入的游戏大区直接进入游戏，建议您选择与您所在区域相近的游戏大区，以获得更好的游戏体验。
如果您未参与过FIFA Online 2 的内测或压力测试，或者参与过但身份证信息填写不正确，那么您需要前往官方网站激活您所想要进入的游戏大区。
注意：未满18周岁的用户只能激活一个游戏大区。
15个游戏大区我该怎么选择？
建议您选择与自己所在地区最为接近的游戏大区进行游戏，以确保可以获得最佳的游戏体验。
为什么我启动游戏后却不能自动更新或者自动更新很慢？
这可能与您所处的网络环境相关，如果您在进行自动更新时遇到困难，建议您前往官方网站下载最新的手动补丁进行安装
启动客户端时提示：GameGuard遇到问题需要关闭该怎么办？
可能是由于与其它程序或进程，包括杀毒软件冲突,您可以关闭与游戏进程冲突的进程.如果您无法确认与什么软件引起的冲突建议您重新启动计算机后关闭杀毒软件与防火墙程序再次进入游戏。
登陆游戏时，提示无法连接服务器或者与服务器连接中断是怎么回事？
这可能是服务器正处与停机维护状态，或者是您的网络连接情况存在异常。
进入游戏时，防火墙提示阻止，我该怎么处理？
我们的游戏客户端是非常安全的，建议您允许游戏进程的通过并将其添加至信任区域。如果您选择了阻止或拒绝通过，那么将无法正常运行我们的游戏，您需要根据您所使用的防火墙程序重新将我们的游戏程序添加至信任区域。
在游戏时出现黑屏怎么办？
游戏中出现黑屏的情况可能与您的对手的机器配置，操作系统以及网络环境有着密切的联系。
在游戏时出现花屏怎么办？
这可能与您的显卡驱动版本过旧有关，建议您先确认机器配置是否符合游戏的配置要求或者升级您的显卡驱动程序。
怎么才能比较流畅的进行游戏？
建议您在进行比赛时关闭额外的第三方软件（例如：通讯软件，防火墙等等），以避免比赛过程中出现问题。
